Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат возможен, если товар не использовался, сохранены его первоначальный вид, потребительские свойства, комплектность, упаковка и ярлыки.
Для оформления возврата необходимо связаться с магазином и сообщить номер заказа, наименование товара и причину обращения. Способ и адрес отправки возврата согласовываются с представителем магазина.
Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачиваются покупателем, если иное не согласовано с магазином.
Товар ненадлежащего качества
При обнаружении недостатка, повреждения или несоответствия заказу необходимо связаться с магазином и приложить фотографии товара, упаковки и ярлыков. После рассмотрения обращения магазин предложит замену товара, возврат денежных средств или другой вариант решения в соответствии с законодательством.
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной вариант. Срок зачисления средств зависит от банка и платежной системы покупателя. Для уточнения условий возврата свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.